Испания — единственная страна в Европе, которая ужесточает регистрацию путешественников

 Новости Испании – allspain.info — 26 ноября 2024. Туристический сектор выступает против расширения реестра, который необходимо вести при заселении в отель или аренде автомобиля, за счёт данных, которые необходимо отправлять в Министерство внутренних дел.

Туристический сектор находится в состоянии войны с постановлениями Министерства внутренних дел, которые заставят их предоставлять все данные своих клиентов.

До сих пор при заселении в отель клиент предоставлял только DNI/NIE или паспорт и кредитную карту, но со 2 декабря они должны будут также указать своё место жительства, номер мобильного и стационарного телефона, адрес электронной почты и сведения о родственных связях между путешественниками, если среди них есть несовершеннолетние. А также платежные реквизиты и даже срок действия карты.

Путешественникам придётся сообщить 40 деталей вместо нынешних 14

Испанская конфедерация отелей отвергает эту идею и критикует «отсутствие диалога» по поводу Указа 933/2021 о документальной регистрации бронирования и объявила, что рассматривает возможность подачи судебного иска против этого правила. Они утверждают, что их цель — «бросить вызов правилам», которые они считают «непропорциональными» и «несовместимыми с европейскими директивами».

Мирейя Кампс, заместитель директора отеля Leonardo Royal Barcelona Fira, говорит: «Новые правила значительно замедлят регистрацию клиентов на стойке регистрации отеля, и нам придётся взять на себя гораздо больше работы и затрат, поскольку это вынуждает нас внедрять новые правила и технологии».

Он добавляет, что «у клиента это может вызвать нежелание соблюдать закон о защите данных и в конечном итоге создать плохой туристический опыт».

Ассоциация работодателей просит правительство Испании, по крайней мере, издать министерский приказ, разъясняющий детали применения правил, чтобы избежать «путаницы» отельеров и их клиентов, как говорится в недавнем заявлении.

Полиция должна быть уведомлена о данных в течение 24 часов

Согласно тексту указа, в течение «не более 24 часов» после регистрации бронирования заведение должно уведомить полицию о данных путешественника (в Каталонии это Моссос д’Эскуадра [Mossos d’Esquadra]), которая затем направит их в Министерство внутренних дел.

Рамон Эсталелья, генеральный секретарь Испанской конфедерации гостиниц и туристических объектов, объясняет, что «у заведений нет данных кредитных карт, поскольку они поступают из банка, а у заведения нет к ним доступа».

Кроме того, по его словам, «есть такие данные, как мобильный телефон или электронная почта, которые многие клиенты не указывают при бронировании, чтобы не получить огласку».

Затронуты все учреждения и туристические агентства

Помимо гостиниц, они должны будут сообщать данные о туристических апартаментах, сельских домах, кемпингах, стоянках для автодомов и всех видах туристического размещения. Это обязательство также затрагивает туристические агентства.

Агентства, объединенные в патрональную группу ACAVE, требуют не включать их в нормативную базу. Они считают его непропорциональным и невыполнимым.

Catiana Tur, управляющая Ассоциацией корпоративных агентств специальных поездок, объясняет, что «60% агентств — это небольшие компании, с 1-5 сотрудниками, которые часто выступают в качестве посредников при бронировании больших групп», которые не могут взять на себя такой большой объём работы:

«За одну неделю, в разгар лета, они могут обработать 500, 1000 заявок, причём с иностранными именами, сложными… Передать эту информацию в полицию за 24 часа — невыполнимая задача».

Восьмидесяти с лишним компаниям по прокату автомобилей также придётся сообщать большое количество данных. В общей сложности более двадцати данных о клиенте и автомобиле.

Пилар Беллот (Pilar Bellot), президент Ассоциации проводников автомобилей Каталонии, отмечает, что «необходимо будет сообщать такие данные об автомобиле, как марка, модель, цвет, километраж отправления и прибытия, день доставки, номер шасси или наличие GPS».

Они утверждают, что «данные, которые будут запрашиваться у клиентов, должны быть строго необходимыми».

Испания — единственная страна в Европе, которая ужесточает регистрацию путешественников

По словам испанского правительства, ужесточение правил призвано облегчить работу по предотвращению незаконной деятельности, а также по борьбе с организованной преступностью и терроризмом.

Эксперты в области цифрового права утверждают, что это беспрецедентное для Европы постановление. Ни одна европейская страна в настоящее время не планирует столь строго и исчерпывающе запрашивать личные данные. Они настаивают на том, что права путешественников и защита данных нарушаются.

Туристический сектор требует пересмотра и новой корректировки реестра путешественников. Он уже обратился в различные европейские инстанции. Министерство внутренних дел сообщило телеканалу TV3, что оно продвигается вперед в вопросе регулирования.