Air Europa — третья по величине авиакомпания Испании, после Iberia и Vueling Airlines, выполняющая внутренние рейсы между северной и западной Европой и на курорты Балеарских и Канарских и островов.
Новости Испании – allspain.info — 10 октября 2023. Авиакомпания Air Europa заверила, что на данный момент «нет никаких доказательств того, что утечка данных была использована для совершения мошенничества».
Вчера вечером испанская авиакомпания Air Europa подверглась кибератаке, в результате которой была похищена банковская информация пользователей, говорится в электронном письме компании, направленном клиентам.
В вышеупомянутом письме Air Europa объясняет своим клиентам, что «недавно в одной из наших систем был обнаружен инцидент кибербезопасности, связанный с возможным несанкционированным доступом к данным вашей банковской карты». В частности, речь идет о номерах нескольких карт, сроках их действия и коде безопасности CVV.
В своем письме компания заверила, что «с первого момента мы задействовали все наши ресурсы для локализации инцидента, приняв все необходимые технические и организационные меры» и что «благодаря этому мы обеспечили безопасность наших систем, гарантируя корректное функционирование сервиса».
«Наша системная команда подтвердила существование проблемы кибербезопасности, которая могла бы повлиять на платежную среду, с помощью которой покупки управляются через Интернет», — пояснили в авиакомпании, которая не уточнила количество затронутых людей или масштабы и время атаки.
Air Europa заявила, что на данный момент «нет никаких доказательств того, что утечка была использована для совершения мошенничества», и что она все еще анализирует произошедшее, происхождение атаки и использование похищенной информации.
Тем не менее, авиакомпания рекомендовала своим клиентам, «учитывая риск мошенничества с картами и мошенничества, который может возникнуть в результате этого инцидента», предпринять следующие шаги в качестве меры предосторожности:
1. Идентифицируйте карту, использованную для совершения платежа (платежей) на сайте Air Europa.
2. Свяжитесь со своим банком.
3. Потребуйте аннулирования/отмены/замены этой карты, чтобы предотвратить возможное мошенническое использование Вашей информации.
4. Не сообщайте личную информацию, свой пин-код, имя или любые другие личные данные по телефону, в сообщениях или по электронной почте, даже если они называют себя вашим банком.
5. Не переходите по ссылкам, предупреждающим о мошеннических операциях. Свяжитесь с вашим банком напрямую, используя проверенные способы.
6. Собирайте любые доказательства возможного несанкционированного использования Вашей карты и сообщайте о них в органы государственной безопасности.
Компания предоставляет своим клиентам адрес электронной почты delegadopd@aireuropa.com, по которому они могут направить любой запрос, связанный с конфиденциальностью, а также телефон службы поддержки клиентов +34 911 401 501.
Источник: Allspain.info со ссылкой на 20minutos.
Подписывайтесь и читайте нас: Facebook, ВКонтакте, Twitter и Яндекс.Дзен.