Llega la época en la que se registra mayor número de compras: el y la campaña de Navidad. Se prevé que este año las empresas logísticas gestionarán un total de 106 millones de envíos, lo que supondrá un crecimiento de 7% respecto al mismo periodo de 2020. Se trata de un nuevo récord para el sector, que a la vez generará un gran reto por la falta de suministros y la abundante cantidad de pedidos.

Desde el comienzo del hasta Reyes el volumen de envíos puede incluso triplicarse en muchos casos, dependiendo del sector. No obstante,  “con una buena planificación, análisis de datos rápidos y una red sólida detrás se ayuda a los vendedores digitales a dominar la carga de trabajo extra en la temporada alta y les permite ofrecer a sus clientes una experiencia de compra agradable”, asegura el Johannes Plehn, experto en logística y fundador de la plataforma de envíos Seven Senders.

Desde UNO, la Organización Empresarial de Logística y Transporte de España, confirman que “este año se espera alcanzar la mayor cifra de ventas online nunca antes vista durante la campaña del y de Navidad”.  Sin embargo, este incremento será más moderado que el registrado en 2020, puesto que la provocó que sólo en un año el comercio electrónico se acelerase y lograra el crecimiento que estaba previsto para los próximos cinco o seis años.

Por otro lado, para evitar la concentración de las compras en los días clave, las marcas están adelantando la campaña de , puesto que así se garantizan que el volumen de trabajo esté repartido y no se concentre sólo en los días de mayor actividad.

Falta de suministros

Debido a la crisis de suministros de los últimos meses, que ha venido motivada por la escasez de contenedores, así como por los elevados precios de los fletes, la energía y los combustibles, se estima una caída en la oferta de determinados productos, pero una elevada demanda de los mismos, lo que se traducirá en un aumento de los precios.

Ante este escenario, el 46% de los españoles reconoce que comprará sus regalos de  durante el , ante el miedo al desabastecimiento de determinados artículos, según una encuesta realizada por Idealo.

Además, dicha encuesta revela que casi el 65% de los españoles cree que las tiendas suben los precios antes de la jornada de descuentos. Por ello, muchos expertos han advertido de que, debido al desabastecimiento de materias primas, los precios de este año serán menos competitivos que en otras ocasiones.

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